社会学 ‖ 你不要过来啊！我来花钱，你不欢迎？

时间：2023-06-08 :00:00:00 • 点击：1355 次

最近，日本电影《灌篮高手》在国内上映，这部80、90后心中的经典动漫勾起了一代人的热血回忆，大家一边在社交平台上高呼“爷青回”，一边用实际行动在电影院为青春补票。

《灌篮高手》的背景地位于日本镰仓，这里和动漫一样拥有超高人气，前来的“朝圣者”络绎不绝。镰仓高中前的一号铁路交叉口是《灌篮高手》主题曲中出现过的名场景，拍到一组大海‍×电车×本人的照片，是不少动漫迷镰仓游的必备环节。

电车即将通过的鸣笛声，像是呼唤游客的集合号，占满车道的观光者导致自驾车无法通行，本地人十分不满，很快当地便有了“游客摄影阻挡车辆通行影响日常生活 ”的抱怨。

△镰仓市江之岛电铁路口，现实与动漫

开发旅游本身是一件对地方经济非常有利的事，但当游客大量涌入旅游目的地时，问题就出现了。景区人满为患、住宿餐饮价格飙升、大街小巷交通堵塞，游客体验不好，和当地人之间的冲突也屡见报道。

这种由于大量游客涌入，进而导致一系列社会问题的现象，在社会学中被称为“観光公害”，在学术研究中常常和“over tourism（过度旅游）”作为类似的概念同时使用。

01本地人就是矫情？

观光旅游的实质，是人口在短期内的移动，当移动的人口过多时，就会对旅游目的地的社会资源造成挤压，这便是观光公害产生的基础。除了我们可以直观感受到的拥堵、嘈杂、物价上涨、卫生恶化，还有很多对本地人“悄无声息”的困扰。

有记忆的老铺突然变成了千篇一律的纪念品商店；视野开阔的湖面突然停满了观光游船；家门口虽是公共区域，但一开门总有游客在这里拍照；半夜去散步，街上突然多了一群酒鬼......

旅游地不仅是游客的目的地，更是本地人生活的地方，即使没有物理上的“损失”，从视觉、心理、情感上来说，过度观光也对非从事旅游业的本地人造成了“剥削”。

此外，旅游目的地多在自己的惯常居住地外，离开了熟人社会，摆脱日常道德规范的束缚，更容易发生插队、吐痰、扔垃圾等放飞自我的不文明行为，这也是本地人与游客产生冲突的原因之一。

02怎么办啊？

观光公害的问题该如何解决、怎么样开发旅游才不算过度，是观光社会学面临的经典课题。

旅游业涉及运输、酒店、娱乐等多个行业，在各个领域的基础建设和资源调度上，城市管理者担负着巨大的责任。本地旅游资源和基础设施配置如何；环境承载容量有多少；游客数量超过上限时，怎样调动公共资源改善游客体验；如何协调游客与住民间的矛盾，如此种种，都需要管理者提前做好预案。

在过去的黄金周中，以烧烤出圈的淄博迎来了井喷式的游客量，淄博政府的花样旅游营销也让人印象深刻。但同时也必须认识到，如果没有与营销匹配的旅游服务，就无异于一场诈骗，在这个社交媒体发达的时代，从火爆到凉凉只在一瞬间。

△淄博政府185汉子烧烤欢迎队

除此之外，随着科学技术的进步，利用5GVR分析游客动线，做出旅游地区热力图，诱导游客行动将旅游压力分散到不同区域的方法也十分值得期待。

本地住民也是旅游业的重要组成力量。旅游目的地的居民大致可以分为两类，一类是和旅游业有接触的人，一类是完全和旅游业没有关系的居民。前者希望游客多多益善，后者则担心游客过多。

本地人可以通过社交平台媒体，和各地的游客进行互动交流，将自己城市不为人知的魅力之处传达给游客，帮城市整体分散游客压力。

最后聊聊游客本身，注意自身的行为素质不必多提，也可以尝试着不去跟风追热门景点，更多的去深入当地人的生活、了解当地的风土人情，也许会发现不一样的旅行体验。

03这些教授研究它！

对于观光立国的日本来说，观光公害也是学界讨论的经典课题之一，比如以观光学见长的立教大学和北海道大学就曾经出过相关的考题。

日本的观光学研究（tourism research）发展成熟，在观光学的研究中，最为知名的当属“立教大学”和“北海道大学”这两所院校。

作为日本最早开设观光学的高校，立教大学研究积淀丰厚，形成了「産業・経営」、「地域・計画」、「行動・文化」3大研究领域。观光学研究科的师资也十分丰富，20名教员的研究方向覆盖了观光地理学、文学、历史学、人类学、社会学、心理学行为学、政策学、酒店管理学、市场经营学等多个领域。可以说，任何观光学的研究方向，都能在立教大学找到可以辅导的老师。

△立教大学観光学研究科研究领域

作为以学术见长的旧帝国大，北海道大学的观光学也非常推荐大家报考。与立教大学单独将观光学设为一个研究科不同，北大的观光学隶属于国際広報メディア・観光学院，在研究视角上，更加侧重信息传媒和国际化，其中不乏关注抖音、小红书等发端于中国本土媒介的老师。

随着人们生活水平的提高，旅游成为大众的放松方式之一，同时，不少国家也将观光作为立国战略推进，建立健康、可持续的观光产业成为地方、区域、国家面临的重要课题。观光旅游也是社会学中非常重要的一个领域，与经营学、文学、园林学、政策学、心理学、地理学等多个领域都有交叉，可承载课题丰富，在选择专业时，不失为一个好的研究方向。

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